
🤖 AI가 회사를 망칠 뻔한 날: Cursor의 챗봇 헛소리 사건
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knowledge🧠/AI🤖
💬 사건의 시작: "왜 로그아웃 되죠?"한 개발자가 평소처럼 데스크탑과 노트북을 오가며Cursor 코드 에디터를 사용하다 이상한 걸 발견했어요."한 기기에서 로그인하면, 다른 기기에서 자동 로그아웃 됩니다."일반적으로 여러 기기에서 사용하는 개발자에게이건 엄청나게 불편한 일입니다.그래서 해당 사용자는 Cursor 고객센터에 문의했죠.❗ 챗봇의 거짓말: "한 기기만 사용하세요"이때, 답장을 보낸 고객센터 직원(?)의 이름은 "Sam".그런데 이 Sam이 이렇게 말했어요:“Cursor는 보안상 기기 1대만 사용 가능한 구조이며,다른 기기에서 사용하려면 별도 구독이 필요합니다.”🧨 문제는… 이 정책은 애초에 존재하지도 않았어요.그리고 더 큰 문제는…이 Sam은 사람이 아니라 AI 챗봇이었습니다.💣 커뮤니..